Política de privacidad

Mitek Systems, Inc. («Mitek», «nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger la privacidad de aquellos que nos confían su información personal. Nuestros clientes y empleados confían y esperan que protejamos su información personal de acuerdo con las promesas que hacemos. «Información personal» se refiere a cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable y puede incluir, por ejemplo, direcciones de correo electrónico, datos de contacto y cualquier información similar que se nos proporcione en el transcurso de nuestras operaciones comerciales. La información personal que se desidentifica o anonimiza no se considera información personal. Esta Política de privacidad detalla nuestro compromiso con su privacidad.

1. ¿Qué abarca esta Política de privacidad?

Mitek ofrece diversas soluciones tecnológicas a nuestros clientes centradas en soluciones de verificación de identidad, captura móvil, cumplimentación previa móvil y escaneo de documentos. En esta Política de privacidad se describen nuestras prácticas de privacidad relativas a la información recopilada en nuestro sitio web,www.miteksystems.com (el «Sitio») y cuando interactúa con nosotros en relación con los servicios y productos que proporcionamos a nuestros clientes (los «Servicios al cliente»). Esta Política de privacidad está dirigida principalmente a nuestros clientes y al personal y representantes de los clientes.

Al utilizar nuestros Servicios al cliente, visitar el Sitio o interactuar con nosotros, nuestros clientes aceptan las prácticas descritas en esta Política de privacidad. Recomendamos que nuestros clientes revisen esta Política de privacidad periódicamente, ya que puede actualizarse cada cierto tiempo.

No proporcionamos servicios directamente a usuarios finales individuales. Los usuarios finales individuales deben ponerse en contacto con nuestros clientes para obtener información sobre cómo nuestros clientes utilizan sus datos personales. En este sentido, somos un «procesador de datos» o un «proveedor de servicios» en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Si usted es un usuario final individual con preguntas sobre la recopilación y el uso de información biométrica o identificadores biométricos por parte de Mitek a través de los Servicios al cliente, consulte la Sección 10 a continuación.

2. ¿Qué información recopila Mitek y cómo se utiliza y comparte?

Durante el periodo de 12 meses anterior a la fecha de esta Política de privacidad, explicamos aquí qué categorías de información personal podemos haber recopilado, de dónde la obtuvimos y con quién la hemos compartido:

Categoría de información personal recopilada	Fuente	Propósito de la recopilación	Categorías de destinatarios
Información de contacto: como nombre, dirección y número de teléfono.	Los visitantes del sitio y los contactos con clientes, incluido el personal y los representantes con los que trabajamos, proporcionan esta información cuando visitan el Sitio, nos llaman o interactúan con nosotros de cualquier otro modo.	Para comunicarnos y responder a nuestros clientes sobre el trabajo que hacemos por ellos y proporcionar los Servicios al cliente a ellos y a sus clientes, incluida la validación de la identidad o para cumplir con las obligaciones legales.	Podemos compartir esta información con determinados proveedores de marketing u otros proveedores de servicios y socios.
Información de navegación: como su dirección IP, dirección MAC u otro identificador de dispositivo, el tipo de navegador u ordenador que utiliza, páginas y contenido que visita en el Sitio, el contenido en el que hace clic, el estado y el país desde el que accede al Sitio, la fecha y hora de su visita y las páginas web desde las que se conectó a nuestro Sitio.	Nuestro Sitio y sus interacciones con el Sitio, incluso a través del uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento que se explican más adelante.	Para evaluar el uso del Sitio y mejorar el rendimiento y los Servicios al cliente; para proteger la seguridad e integridad del Sitio y nuestro negocio, como prevenir el fraude, la piratería informática y otras actividades delictivas o para cumplir con las obligaciones legales.	Nuestros proveedores de servicios que nos ayudan en la protección contra el fraude y el análisis del sitio.
Información de contratación y solicitud de empleo: como nombre, dirección y número de teléfono o información sobre un curriculum vitae.	Visitantes del sitio o solicitantes de empleo.	Para considerarlo para un puesto de trabajo o para responder a una consulta de empleo.	Nuestros proveedores de servicios que nos ayudan con asuntos relacionados con los empleados o de contratación.
Información sobre salud y seguridad: detalles sobre su salud, incluida la temperatura.	Tanto nuestros empleados como visitantes de nuestras oficinas corporativas.	Para ayudar a garantizar que nuestras oficinas sean seguras para el personal y los visitantes y cumplan con los requisitos legales aplicables.	Nuestro departamento de Operaciones de personal y proveedores externos que ayudan con los exámenes de salud y seguridad, en todos los casos sujetos a una estricta confidencialidad y la legislación aplicable.
Información de pago: nombre, emisor de la tarjeta y tipo de tarjeta, número de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento, código CVV y dirección de facturación.	De nuestros clientes y sus emisores de tarjetas de pago.	Para autorizar las tarjetas de crédito y otras transacciones financieras para nuestros clientes.	Nuestros proveedores de servicios que procesan pagos por nosotros: tienen prohibido usar información personal para cualquier otro propósito y están obligados contractualmente a cumplir con todas las leyes y requisitos aplicables, que incluyen los estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago.
Datos a través de nuestra plataforma tecnológica: de acuerdo con los requisitos contractuales con nuestros clientes y a través de los Servicios al cliente, podemos recopilar información sobre usuarios finales individuales, incluidas imágenes de identidades expedidas por el gobierno, selfies y otra información personal. Parte de esta información puede considerarse como identificadores biométricos o información biométrica en virtud de la legislación aplicable. Para obtener más información, consulte nuestra Política de retención de información biométrica, Sección 10 (a continuación).	A través de los dispositivos y ordenadores de los usuarios finales, de acuerdo con y según las indicaciones de nuestros clientes.	Cumplimiento de los contratos y obligaciones relacionadas de nuestros clientes, que normalmente se utilizan para verificar su identidad y proporcionar otros servicios según las indicaciones de nuestros clientes como parte de los Servicios al cliente.	Con nuestros clientes y proveedores de servicios sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y otras precauciones destinadas a limitar el volumen y el periodo de retención de cualquier información personal. Esta información estará sujeta a las políticas y prácticas de privacidad de nuestros clientes, y usted debe referirse a ellos antes de compartir su información con ellos a través de nuestros productos tecnológicos.

Mitek solo utilizará la información personal en la medida en que sea necesario para prestar el servicio del Sitio y según las instrucciones de nuestros clientes para ofrecer los Servicios al cliente. En algunas jurisdicciones, las personas pueden tener el derecho de retirar el consentimiento de ciertos usos. Si reside en dichas jurisdicciones, puede tener derechos adicionales que se detallan en las secciones 7 y 8. En cualquier caso, cualquier proveedor de servicios estará limitado contractualmente en la forma en que pueden utilizar la información personal conservada por Mitek, incluidos los requisitos de que dicha información se mantenga de manera confidencial y segura.

En relación con las transferencias comerciales: En el caso de que una división, un producto o todo Mitek se compre, venda o transfiera de otro modo, o esté en el proceso de una potencial transacción, es probable que la información personal se comparta con fines de evaluación y se incluya entre los activos comerciales transferidos, sujeto a los requisitos contractuales del cliente y a la legislación aplicable.

Para cumplir con las leyes: Mitek también puede divulgar información personal específica cuando dicha divulgación parezca necesaria para cumplir con la ley aplicable, una citación en el transcurso de la resolución de una disputa, investigación gubernamental u otro proceso de litigio. También podemos divulgar información a nuestros contables, auditores, agentes, abogados y otros asesores en relación con la aplicación o protección de nuestros derechos legales o para proteger los intereses o la seguridad de nuestros clientes, clientes o personal de nuestros clientes u otros, de acuerdo con o según lo autorizado por la ley.

Para intereses legítimos: Mitek también puede utilizar y compartir información personal para sus intereses legítimos o los de un tercero, como nuestros clientes, cuando consideremos razonablemente que el procesamiento es proporcional al interés legítimo, y los derechos de privacidad no se verán afectados negativamente por esos intereses legítimos. Esto incluirá el uso de información personal con fines de marketing, análisis interno, investigaciones, mejora de nuestros productos y servicios, protección de nuestra red y sistemas, prevención del fraude, administración, identificación de amenazas de seguridad pública o posibles actos delictivos u otras conductas indebidas e intereses legítimos similares. Cuando lo requieren las leyes aplicables, realizamos una evaluación de intereses legítimos.

3. ¿Qué son las cookies y cómo utilizamos esa y otras tecnologías?

Una cookie es un pequeño fragmento de información que un sitio web, aplicación en línea o correo electrónico puede guardar en su navegador o el disco duro de su ordenador para su uso en visitas posteriores al sitio web o aplicación en línea. La sección de «ayuda» de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe nuevas cookies o cómo deshabilitar las cookies por completo. Si rechaza las cookies, es posible que no pueda participar en determinadas actividades o recibir una promoción adaptada a usted. Mitek no controla ni garantiza la eficacia de las herramientas de navegadores para la gestión de cookies. Cuando lo exijan las leyes aplicables, solicitamos su consentimiento para utilizar cookies que no son esenciales para el servicio que necesita, como cookies analíticas y de rendimiento.

Anuncios basados en intereses: Podemos utilizar empresas de publicidad externas que utilizan tecnologías de seguimiento para publicar nuestros anuncios en Internet. Estas empresas pueden recopilar información sobre sus visitas al Sitio y otros sitios web, sobre su interacción con nuestra publicidad y otras comunicaciones. Estas empresas de publicidad publican anuncios en nuestro nombre y en el de otros en sitios no afiliados, y algunos de esos anuncios pueden ser personalizados, lo que significa que están destinados a ser relevantes para usted en función de la información recopilada sobre sus visitas al Sitio y a otros lugares a lo largo del tiempo. Otras empresas también pueden utilizar dicha tecnología para anunciarse en nuestro Sitio.

Usted tiene la opción de pedirnos que no recopilemos y usemos esta información. Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones relativas a los anuncios basados en intereses, visite:

http://www.networkadvertising.org/choices/
http://optout.aboutads.info/

En Canadá, visite:http://youradchoices.ca/choices/

Para países europeos, visite: http://www.youronlinechoices.eu/

Mitek puede utilizar Google Analytics para evaluar el uso del Sitio para nuestros fines internos, como evaluar el uso del Sitio. Para saber cómo recopila y procesa los datos Google Analytics, visite: «Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios», que se encuentra en www.google.com/policies/privacy/partners.

Toda la información personal recopilada en el Sitio se mantendrá estrictamente confidencial y no se venderá, reutilizará, alquilará, divulgará o prestará a terceros, salvo que se describa lo contrario en esta Política de privacidad.

No realizar seguimiento (DNT): Se trata de una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en algunos navegadores web, lo que permite a los usuarios renunciar al seguimiento de sitios web y servicios en línea. En la actualidad, el World Wide Web Consortium, o W3C, aún no ha establecido estándares universales para las señales DNT reconocibles, y por tanto Mitek y el Sitio no reconocen DNT.

4. ¿Cómo protege Mitek la información personal?

Cuando corresponde, Mitek utiliza tecnología estándar de la industria en relación con nuestros Servicios al cliente y en el Sitio para ayudar a proteger la información personal de la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. La información personal recibida de nuestros clientes u otros en relación con los Servicios al cliente normalmente se almacena en nuestros servidores, en los servidores de nuestro proveedor o en servidores alojados por nuestros clientes o sus proveedores. Salvo que se describa lo contrario en esta Política de privacidad, el acceso a la información específica del cliente es limitado y controlado por nuestros clientes, normalmente administrado a través de la propia cuenta administrativa de cada cliente. La información personal recopilada por nuestros clientes no se almacena en nuestros servidores o en los de nuestro proveedor de servicios.

5. ¿Durante cuánto tiempo conserva Mitek mi información personal?

La información personal que recopilamos, a la que accedemos o que procesamos se conservará solo el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de los fines para los que se recopiló y durante un periodo de tiempo posterior para fines legales. Posteriormente, tomamos medidas para eliminar o desidentificar la información personal. Para la información recopilada a través de contratos con nuestros clientes, ese tiempo viene impuesto por nuestros contratos de servicio o según lo exija o autorice la ley.

6. ¿Cuáles son mis opciones con respecto a mi información personal?

Mitek puede, sujeto a las leyes aplicables, utilizar información personal de nuestros clientes y su personal para ponerse en contacto con ellos sobre nuestro Sitio y Servicios al cliente, incluido el suministro de información sobre productos adicionales de Mitek que puedan ser de su interés. Los contactos de los clientes pueden disponer de opciones con respecto a estas comunicaciones de la siguiente manera:

Marketing por correo, marketing telefónico, encuestas y comunicaciones de control de calidad. Puede decidir que prefiere que Mitek no utilice su información personal para promocionar productos o servicios nuevos o adicionales que puedan ser de su interés y negarse a que nos pongamos en contacto con usted por correo postal o teléfono para fines de marketing o por correo electrónico o teléfono con fines de control de calidad. Si este es el caso, puede informarnos poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente o con nosotros a través de la información detallada en la sección Póngase en contacte con nosotros a continuación.
Correos electrónicos/comunicaciones electrónicas comerciales. Puede limitar en cualquier momento las comunicaciones que Mitek le envía. Para renunciar a recibir correos electrónicos comerciales, simplemente haga clic en el enlace «cancelar suscripción» o «renunciar» en la parte inferior de cualquier comunicación electrónica comercial que le enviemos. Tenga en cuenta que incluso si decide no recibir comunicaciones promocionales, es posible que debamos ponernos en contacto con usted con información importante sobre su cuenta.

Las leyes europeas de privacidad de datos aplicables otorgan al personal de nuestros clientes el derecho a acceder a su información personal. Si desea solicitar una copia de su información personal que tenemos en nuestro poder, o solicitar que se elimine, restrinja, se actualice o corrija su información personal, o solicitar que proporcionemos una copia a otro controlador de datos de la información personal que nos haya proporcionado, póngase en contacto con nosotros en la sección «Póngase en contacto con nosotros» que aparece más abajo. Necesitaremos suficiente información para determinar su identidad, así como la naturaleza de su solicitud. Nuestra intención es responder a su solicitud en el plazo de un mes natural a partir de la recepción de la solicitud. En caso de no poder responder dentro del mes natural, le notificaremos el tiempo más pronto posible en el que podremos responder a su solicitud (y en un plazo de tres meses a partir de la fecha de su solicitud). Existen ciertas exenciones y restricciones de estos derechos en virtud de las leyes europeas de privacidad de datos que permiten conservar, procesar o impedir el acceso a la información personal, y le informaremos de ellas si corresponde.

Para la información personal recopilada de conformidad con los contratos con nuestros clientes, Mitek depende principalmente de nuestros clientes para notificar y proporcionar a sus clientes y personal opciones relativas a la información personal que proporcionan. Por tanto, nuestros clientes son responsables de la notificación de la finalidad y de obtener el consentimiento adecuado, en la medida en que lo exija la ley, cuando recopilan información personal que se transfiere a Mitek.

7. ¿Cuál es la política de Mitek sobre la privacidad de los niños?

Nuestros Servicios al cliente y nuestro Sitio no están destinados a niños y no solicitamos ni recopilamos conscientemente información personal en línea de niños menores de 13 años (o la edad de consentimiento aplicable) sin el consentimiento previo y demostrable de los progenitores. Si Mitek descubre que un niño menor de 13 años (o de una edad aplicable superior) ha enviado información personal en línea sin el consentimiento de los progenitores, tomaremos todas las medidas razonables para eliminar dicha información de nuestras bases de datos y no utilizar dicha información para ningún propósito (excepto cuando sea necesario para proteger la seguridad del niño u otros casos según lo requiera o permita la ley). Si tiene conocimiento de que hayamos recopilado cualquier información personal de niños menores de 13 años (o de una edad aplicable superior), póngase en contacto con nosotros a través de la información detallada en la sección «Póngase en contacto con nosotros» que aparece más abajo.

8. Acceso, objeción, corrección y eliminación

En ciertas jurisdicciones, usted puede tener derecho a obtener confirmación sobre si su información personal está siendo procesada, información sobre los fines de ese procesamiento e información sobre los destinatarios a los que sus datos personales han sido o serán divulgados. También puede tener derecho a recibir una copia de los datos personales que ha proporcionado o solicitar su eliminación.

Nuestros clientes son responsables de gestionar cualquier solicitud realizada por su personal o clientes en relación con el acceso y la rectificación de la información personal que se nos transfiere. Sin embargo, si tiene preguntas sobre sus derechos, no dude en ponerse en contacto mediante la información de contacto detallada en la sección «Póngase en contacto con nosotros» que aparece más abajo.

9. Sus derechos de privacidad de California

Importante: Como se describió anteriormente, en la medida en que Mitek recopila información personal, lo hace principalmente como proveedor de servicios que actúa de conformidad con los contratos para proporcionar los Servicios al cliente. Si proporcionó su información personal a nuestros clientes, debe ponerse en contacto con el cliente en particular al que proporcionó su información personal si tiene preguntas sobre sus derechos en virtud de la ley de California.

La ley de California permite a los residentes de California solicitar cierta información relativa a nuestra divulgación de información personal a terceros para fines de marketing directo de terceros. Mitek no comparte información personal de residentes de California con terceros para su propio marketing directo. Si tiene preguntas, póngase en contacto con nosotros mediante un correo electrónico a privacy@miteksystems.com.

Si usted es residente de California, la ley de California le proporciona los siguientes derechos con respecto a su información personal:

El derecho a conocer las categorías o información personal específica que hemos recopilado, utilizado, divulgado y vendido sobre usted. Para enviar una solicitud de conocimiento, puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@miteksystems.com. También puede designar a un agente autorizado para que haga una solicitud de acceso en su nombre.
El derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado sobre usted. Para enviar una solicitud de eliminación, puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@miteksystems.com. También puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud de eliminación en su nombre.

Cuando ejerza estos derechos y nos envíe una solicitud, verificaremos su identidad (o la identidad y autorización de su agente) pidiéndole su dirección de correo electrónico, número de teléfono, información sobre el contrato de su empresa con Mitek o los últimos cuatro dígitos de una tarjeta de crédito o débito utilizada con Mitek. También podemos usar un proveedor de verificación de terceros para verificar su identidad.

Su ejercicio de estos derechos no tendrá ningún efecto adverso sobre el precio y la calidad de nuestros bienes o servicios.

Durante el periodo de 12 meses anterior a la fecha de esta Política de privacidad, Mitek no ha vendido ninguna información personal sobre sus Clientes o su personal o sobre los clientes de nuestros clientes, ni tiene planificado hacerlo en el futuro.

10. Política de retención de información biométrica (residentes de Illinois y otros)

Esta política de retención de información biométrica está en consonancia con la Ley de privacidad de información biométrica («BIPA») de Illinois y otras leyes aplicables que rigen la recopilación de datos biométricos. También describe el propósito para el que se pueden recopilar sus datos biométricos, un calendario de retención aplicable y directrices para destruir permanentemente sus datos biométricos.

Finalidad de la recopilación. El acceso o recopilación de su Información personal por parte de Mitek en relación con los Servicios al cliente, si se produjera, puede incluir identificadores biométricos o información biométrica (colectivamente, «datos biométricos»). Mitek no interactúa directamente con usted con respecto a la recopilación de sus datos biométricos. A través de nuestros clientes y según sus indicaciones específicas, Mitek puede acceder, procesar y almacenar sus datos biométricos a efectos de servicios de verificación, prevención del fraude o prueba a largo plazo de la inspección de su tipo de identificación proporcionada, en nombre de nuestros clientes y según sus instrucciones. Mitek no venderá, alquilará, comercializará ni se beneficiará de sus datos biométricos.

Retención de datos biométricos. La BIPA establece que los datos biométricos deben destruirse a más tardar tres años después de la última interacción con usted o cuando se haya cumplido el propósito de la recopilación. Por tanto, Mitek destruirá sus datos biométricos, si los hubiera, dentro del plazo requerido por la ley. Específicamente, Mitek destruirá permanentemente sus datos biométricos, si alguno de estos datos está en su posesión, (1) cuando se haya satisfecho el propósito inicial de recopilar u obtener dichos datos, o (2) una vez pasados 3 años de su última interacción con nuestro cliente, lo que ocurra primero. En muchos casos, pero no en todos, y conforme a las indicaciones de nuestros clientes, Mitek se esforzará por conservar sus datos biométricos solo durante el tiempo que sea necesario para detectar el fraude y luego tratará de destruir permanentemente dichos datos en un plazo aproximado de 90 días si no se ha detectado ningún fraude.

11. Transferencia transfronteriza de información personal

En algunos casos, la información personal que procesamos, incluida la información de nuestros clientes y su personal o clientes ubicados en varios países, como Canadá, el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza, o en relación con consultas o visitantes del Sitio, puede transferirse a Estados Unidos u otros países que pueden no contar con leyes de privacidad de datos que proporcionen una protección equivalente a los países donde reside. Mitek está certificado bajo el marco del Escudo de la privacidad UE-EE. UU. y el marco del Escudo de la privacidad Suiza-EE. UU., y nuestra política completa sobre el escudo de privacidad está disponible más abajo. De todas formas, usted entiende que su información personal puede ser transferida, procesada y almacenada fuera de su país de residencia y, por tanto, puede estar disponible para las autoridades gubernamentales bajo órdenes legales y leyes aplicables en dichas jurisdicciones extranjeras.

12. Derecho a presentar reclamaciones

Somos transparentes sobre las formas en que recopilamos y utilizamos la información personal, por lo que apreciamos sus preguntas e inquietudes. Si tiene alguna inquietud o queja sobre la forma en que tratamos su información personal, póngase en contacto con nosotros como se describe más abajo. En la medida en que crea que no hemos abordado sus inquietudes o desea hacerlo igualmente, o si decide no ponerse en contacto con nosotros primero, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora en el país donde reside o en Estados Unidos. Para obtener información sobre cómo puede presentar una queja de privacidad ante la Comisión Federal de Comercio, visite: https://www.ftccomplaintassistant.gov/

Cuando proceda, en virtud de las leyes europeas de privacidad de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local.

13. Cambios en nuestra Política de privacidad

Mitek revisará y actualizará su Política de privacidad según sea necesario para mantenerse al día con las normas y regulaciones, las nuevas tecnologías y los estándares de seguridad. Publicaremos estos cambios en el Sitio y/o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de privacidad más abajo. En algunos casos, y si los cambios son importantes, enviaremos un aviso por escrito a los clientes directamente por correo electrónico o de otro modo.

Esta política entrará en vigor el 7 de julio de 2020.

14. Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta acerca de esta Política de privacidad o desea solicitar una copia de esta Política de privacidad en otro formato, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información.

Mitek Systems, Inc.
Responsable de privacidad
600 B Street, Suite 101
San Diego, California 92101 Estados Unidos
Correo electrónico: privacy@MitekSystems.com

15. Declaración sobre el Escudo de privacidad

Mitek Systems, Inc. y sus filiales estadounidenses IDChecker Inc. (colectivamente, «Mitek») cumplen con el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. y el marco del Escudo de privacidad Suiza-EE. UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio estadounidense con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal de los países miembros de la Unión Europea, Reino Unido y Suiza.

Mitek ha certificado que respeta los principios del Escudo de privacidad de notificación, elección, responsabilidad por transferencia posterior, seguridad, integridad de datos y limitación de propósitos, acceso y recurso, ejecución y responsabilidad. Si se produjera algún conflicto entre las directrices de esta Política de privacidad y los principios del Escudo de privacidad, regirán los principios del Escudo de privacidad. Para obtener más información sobre el programa del Escudo de privacidad y para ver nuestra página de certificación, visite https://www.privacyshield.gov/. Si se produjera algún conflicto entre las políticas de esta Declaración de privacidad y los principios del Escudo de privacidad, regirán los principios del Escudo de privacidad. Esta Declaración de privacidad describe nuestra política general y prácticas para implementar los principios, incluidos los tipos de información que recopilamos, cómo la usamos y el aviso y la elección que tienen las personas afectadas con respecto a nuestro uso y su capacidad para corregir esa información.

A). Definiciones

«Datos personales» designa la información que (1) se transfiere de la UE/EEE, Reino Unido o Suiza a Estados Unidos; (2) se registra en cualquier forma; (3) trata de, o pertenece a, una persona específica; y (4) puede vincularse a esa persona.
«Información personal sensible» designa la información personal que revela la raza, origen étnico, orientación sexual, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical o relativas a la salud de una persona.

B). Principios
Mitek puede recibir Datos personales recopilados por la misma empresa, así como de sus filiales y otras empresas ubicadas en la UE/EEE/Reino Unido. Dicha información puede contener nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico, información personal contenida en documentos de identidad emitidos por el gobierno, datos biométricos e información de pago y puede ser sobre clientes, clientes de clientes, socios comerciales, consultores, empleados y candidatos de empleo e incluye información registrada en diversos medios, así como datos electrónicos.

Por lo general, Mitek no recopila Datos personales directamente de particulares. Mitek, sin embargo, puede recibir Datos personales indirectamente a través de sus clientes. Mitek espera que esos clientes cumplan con los principios descritos anteriormente. Mitek cooperará con sus clientes para permitirles cumplir con los principios, en la medida que un principio sea aplicable a Mitek.

Siempre que Mitek recopile Datos personales directamente de particulares, Mitek cumple con los principios:

Aviso. Informaremos a una persona de la finalidad para la que recopilamos y utilizamos sus Datos personales y de los tipos de terceros a los que nuestra Empresa divulga o puede divulgar esos Datos personales. Nuestra Empresa ofrecerá a la persona la elección y los medios para limitar el uso y la divulgación de sus Datos personales. El aviso se proporcionará en un lenguaje claro y transparente cuando se solicite a las personas que proporcionen por primera vez Datos personales a nuestra Empresa, o tan pronto como sea posible a partir de entonces, y en cualquier caso antes de que nuestra Empresa utilice o divulgue los Datos personales para un propósito distinto al que se recopilaron originalmente. Mitek puede estar obligado a divulgar Datos personales en respuesta a una petición legal por parte de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Elección. Ofrecemos a las personas la oportunidad de elegir (renunciar) si sus Datos personales pueden (1) divulgarse a un tercero o (2) utilizarse para un propósito distinto al propósito para el que fueron originalmente recopilados o posteriormente autorizados por la persona. En el caso de Información personal sensible, nuestra Empresa dará a las personas la oportunidad de dar su consentimiento afirmativo o explícito (aceptar) a la divulgación de la información a un tercero o para un propósito distinto al propósito para el que fue originalmente recopilada o posteriormente autorizada por la persona. Nuestra Empresa tratará la Información personal sensible recibida de una persona de la misma manera que la persona la trataría e identificaría como Información personal sensible.

Los agentes, proveedores de tecnología o contratistas de Mitek o afiliados de Mitek pueden tener acceso a los Datos personales de una persona siempre que sea necesario para la realización de servicios en nombre de Mitek o la prestación o habilitación de elementos de los servicios. Todos estos agentes, proveedores de tecnología y contratistas que tienen acceso a dicha información, tienen la obligación de mantener la información confidencial y no utilizarla para ningún otro propósito que no sea para llevar a cabo los servicios que están realizando para Mitek o según lo exija la ley.
Responsabilidad por transferencia posterior. Antes de divulgar los Datos personales a un tercero, notificaremos a la persona de dicha divulgación y permitiremos que la persona decida sobre (renuncie) dicha divulgación. Nuestra Empresa se asegurará de que cualquier tercero al que se puedan divulgar Datos personales se adhiera a los principios o quede sujeto a las leyes que proporcionan el mismo nivel de protección de la privacidad que exigen los principios y acepta por escrito proporcionar un nivel adecuado de protección de la privacidad. Mitek puede tener responsabilidad penal en caso de transferencias posteriores a terceros.

Seguridad de datos. Tomaremos medidas razonables para proteger los Datos personales de la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Nuestra Empresa ha puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y proteger los Datos personales de la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, nuestra Empresa no puede garantizar la seguridad de los Datos personales en Internet o transmitidos a través de él.

Integridad de datos y limitación de propósitos. Solo trataremos los Datos personales de una manera que sea compatible y relevante para el fin para el que fueron recopilados o autorizados por la persona en cuestión. En la medida necesaria para esos fines, nuestra Empresa tomará las medidas razonables para garantizar que los Datos personales sean precisos, completos, actuales y fiables para su uso previsto.

Acceso y recurso. Reconocemos el derecho de la persona a acceder a sus Datos personales. Permitiremos que una persona acceda a sus Datos personales y permitiremos que la persona corrija, modifique o elimine información inexacta, excepto cuando la carga o los gastos para proporcionar acceso sean desproporcionados en función de los riesgos que implique para la privacidad de la persona en ese caso o cuando se vulneren los derechos de otras personas.
Cumplimiento y responsabilidad. La Comisión Federal de Comercio tiene jurisdicción sobre el cumplimiento de Mitek del Escudo de privacidad. En cumplimiento con los principios del Escudo de privacidad, Mitek se compromete a resolver las reclamaciones sobre la privacidad y nuestra recopilación o uso de los Datos personales. La ciudadanía de la Unión Europea, Reino Unido o Suiza con preguntas o reclamaciones con respecto a esta Política de privacidad, deben primero ponerse en contacto con nosotros en:

Mitek Systems, Inc.
Responsable de privacidad
600 B Street, Suite 101
San Diego, California 92101 USA
E-mail: privacy@MitekSystems.com

Para las reclamaciones que no pueden resolverse entre la Empresa y el reclamante, la Empresa se compromete a participar en los procedimientos de resolución de disputas del grupo de expertos establecido por las Autoridades de protección de datos (APD) de la Unión Europea y el Comisionado federal suizo de protección de datos e información para resolver disputas de conformidad con los principios del Escudo de Privacidad. Puede ponerse en contacto con el grupo de expertos de las APD de la Unión Europea en ec-dppanel-secr@ec.europa.eu y directamente a través de la información proporcionada en http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Mitek se compromete a cooperar con las decisiones del grupo de expertos de las APD de la UE y el Comisionado federal suizo de protección de datos e información. Los servicios de las APD de la UE se proporcionan sin coste alguno para usted.

Tenga en cuenta que si su reclamación no se resuelve a través de cualquiera de los canales anteriores, en circunstancias limitadas, una opción de arbitraje vinculante puede estar disponible ante un grupo de expertos del Escudo de privacidad.

C). Modificaciones

Esta Declaración de privacidad puede modificarse de forma ocasional de acuerdo con los requisitos de los marcos del Escudo. Publicaremos cualquier política revisada en este sitio web.

D). Información sujeta a otras políticas

Nos comprometemos a seguir los principios de todos los Datos personales dentro del ámbito de los marcos del Escudo de privacidad. Sin embargo, cierta información sujeta a las políticas de Mitek puede diferir en algunos aspectos de las políticas generales establecidas en esta Declaración de privacidad.

Actualización: 8 de julio de 2020